數(shù)據(jù)可視化要根據(jù)數(shù)據(jù)的特性,可視化要根據(jù)數(shù)據(jù)的特性,如時間信息和空間信息等,找到合適的可視化方式,例如圖表(Chart)、圖(Diagram)和地圖(Map)等,將數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn)出來,以幫助人們理解數(shù)據(jù),同時找出包含在海量數(shù)據(jù)中的規(guī)律或者信息。從設計層面來看,數(shù)據(jù)信息可視化以傳遞信息為主,把各類數(shù)據(jù)信息做可視化處理,傳遞給決策者直觀準確的信息,決策者有時不需要有執(zhí)行類操作行為,只閱讀各方數(shù)據(jù)顯示情況,來做出有益于公司的決策,由此設計者則需要讀懂數(shù)據(jù),并改變數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形態(tài),合理的傳遞清晰有效信息給決策者。任何形式的數(shù)據(jù)可視化都會由豐富的內(nèi)容、引人注意的視覺效果、精細的制作三個要素組成,概括起來就是新穎而有趣、充實而高效、美感且悅目三個特征。
盡管數(shù)據(jù)可視化設計中,我們與完成其他領域的設計一樣有著充分的設計自由度,但是正確把握在數(shù)據(jù)可視化設計中最常見的設計元素“圖表”的設計語言可以有效提升數(shù)據(jù)可視化設計質(zhì)量。
數(shù)據(jù)的五種關系
數(shù)據(jù)通常包含五種相關關系:構(gòu)成(各指標占總體的百分比)、比較(指標的排名)、趨勢(指標如何隨著時間變化)、分布(指標的頻率情況)及聯(lián)系(變量之間的關系)。
構(gòu)成主要關注每個部分所占整體的百分比,如果你想表達的信息包括:“份額”、“百分比”以及“預計將達到百分之多少”,這時候可以用到餅圖;
比較可以展示事物的排列順序——是差不多,還是一個比另一個更多或更少呢?“大于”、“小于”或者“大致相當”都是比較相對關系中的關鍵詞,這時候會首選條圖;
趨勢是最常見的一種時間序列關系,關心數(shù)據(jù)如何隨著時間變化而變化,每周、每月、每年的變化趨勢是增長、減少、上下波動或基本不變,這時候使用線圖更好地表現(xiàn)指標隨時間呈現(xiàn)的趨勢;
分布是關心各數(shù)值范圍內(nèi)各包含了多少項目,典型的信息會包含:“集中”、“頻率”與“分布”等,這時候使用柱圖;同時,還可以根據(jù)地理位置數(shù)據(jù),通過地圖展示不同分布特征;
聯(lián)系主要查看兩個變量之間是否表達出我們預期所要證明的模式關系,比如預期銷售額可能隨著折扣幅度的增長而增長,這時候可以用氣泡圖來展示,用于表達“與……有關”、“隨……而增長”、“隨……而不同”變量間的關系。
圖表的具體使用場景
漏斗圖
漏斗圖用來表示逐層分析的過程,從一個總值(最頂端),不斷除去不關心的部分,最終得到關心的值的過程。多用于業(yè)務流程比較規(guī)范、周期長、環(huán)節(jié)多的流程分析,通過比較各個環(huán)節(jié)寬窄大小,能夠直觀地發(fā)現(xiàn)和說明問題所在。
常見應用場景
1)電商網(wǎng)站:通過轉(zhuǎn)化率比較能充分展示用戶從進入網(wǎng)站到實現(xiàn)購買的最終轉(zhuǎn)化率。2)營銷推廣:反映搜索營銷的各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化,從展現(xiàn)、點擊、訪問、咨詢,直到生成訂單過程中的客戶數(shù)量及流失。3)CRM:銷售漏斗圖用來展示客戶各個階段轉(zhuǎn)化比較。
金字塔圖
金字塔圖用于展示類似金字塔的層級結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)量。例如某個國家的收入分配,金字塔頂部顯示高收入類別,逐漸降低到代表低收入的底部。
雷達圖
雷達圖可以用來表現(xiàn)一個周期數(shù)值的變化,也可以用來表現(xiàn)特定對象主要參數(shù)的相對關系。多用于在財務分析中,用來分析企業(yè)負債能力、運營能力、盈利和發(fā)展能力等指標。
地圖
地圖是信息密度最大的數(shù)據(jù)可視化方式,人們在日常生活中就使用地圖,所以能直觀理解地圖。數(shù)據(jù)觀基于不同的視覺化原理提供三種地圖:區(qū)域地圖、散點地圖和熱力地圖。
區(qū)域地圖
按照國家、省市行政區(qū)劃分,用來展現(xiàn)地理信息,以及與地理位置有關的信息,指標的多少可以用顏色深淺區(qū)分。
散點地圖
基于高德地圖實現(xiàn),通過定位經(jīng)緯度,用散點來表示所在位置的信息指標。
熱力地圖
以特殊高亮的形式顯示訪客所在的地理區(qū)域的圖示,不同顏色反映不同區(qū)域密度的分布。
條圖
條圖表達比較關系,按照強調(diào)的方式可以排列任何順序,適用于高亮Top3或Top5數(shù)據(jù),如在零售行業(yè)中統(tǒng)計暢銷品的銷售情況就是很好的應用。它是最通用的一種圖表,應在所有的圖集使用中占到25%。
柱圖
柱圖用高度反映數(shù)據(jù)差異,用來展示有多少項目(頻率)會落入一個具有一定特征的數(shù)據(jù)段中,比如分析公司人員構(gòu)成是否存在老齡化現(xiàn)象,可以通過柱圖看到25歲以下的員工有多少,25歲到35歲之間員工有多少等這種年齡的分布情況。同時,柱圖還可以用來表示含有較少數(shù)據(jù)值的趨勢變化關系。
分析圖形有單指標柱圖、多指標柱圖以及堆疊柱圖類型。
單指標柱圖
多指標柱圖
堆疊柱圖
線圖
線圖可用來反映隨時間變化而變化的關系,尤其是在趨勢比單個數(shù)據(jù)點更重要的場合。
在柱圖與線圖的選擇過程中,可以考慮數(shù)據(jù)的本質(zhì)。柱圖強調(diào)的是數(shù)量的級別,它更適合于表現(xiàn)在一小段時間里發(fā)生的事件,產(chǎn)量的數(shù)據(jù)很適合這個領域。線圖強調(diào)的是角度的運動及圖像的變換,因此展示數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢時最好使用它,存貨量就是一個很好的例子。柱圖和線圖的使用應占到圖集看板的50%左右。
線圖類型中可以有單線圖,還可以在圖中進行多指標趨勢性比較。
單線圖
多指標趨勢性比較
餅圖
構(gòu)成比例關系時,最好使用餅圖,給人一種整體的形象,可以展示每一部分所占全部的百分比,比如產(chǎn)品A預計銷售額占到所有產(chǎn)品銷售額的最大份額。
為了使餅圖盡量發(fā)揮作用,在使用中不宜多于6種成分。人的眼睛比較習慣于按順時針方向進行觀察,所以應該講最重要的部分放在緊靠12點鐘的位置,如果沒有哪一個部分比其他部分更加重要,那么就應該考慮讓它們從大到小的順序排列。
數(shù)據(jù)觀除了有標準餅圖,還提供中空餅圖和環(huán)形餅圖兩種類型。
標準餅圖
中空餅圖
環(huán)形餅圖
不適用餅圖的情況
餅圖是通過面積呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化,當各指標所占比例接近時,無法直觀的判斷面積的大小,此時選擇條圖來呈現(xiàn),規(guī)律就更加清晰。餅圖是應最少使用的圖表,在所有的陳述和報告中其使用率應少于5%。
錯誤的圖表類型
正確的圖表類型
氣泡圖
氣泡圖判斷兩個變量之間是否存在某種關系,可反映五維數(shù)據(jù)。每個氣泡的不同顏色或標簽,以及氣泡點大小,都可以反映一個維度。一般使用率為10%。
KPI圖
最直接顯示結(jié)果,適用于高亮關注指標值或者差異,可以通過主要指標和次要指標進行體現(xiàn)。信息量避免過多,越直觀越好。
面積圖
與折線圖較為類似,面積圖強調(diào)變量隨時間而變化的程度,也可用于引起人們對總值趨勢的注意。用填充了顏色或圖案的面積來顯示數(shù)據(jù),面積片數(shù)不宜超過5片。
表格
表格可以通過拖拽所關心的指標,如通過一級、二級分類,了解更加明細的數(shù)據(jù),起到數(shù)據(jù)透視表功能。
綜合使用
餅圖、柱圖、條圖、線圖、氣泡圖可以組成可視化報告90%圖形,其他視覺化展示可以將圖表組合起來綜合使用。